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[필독] 배송전 주문 취소(오후 1시 이전 요청)

작성자 안나앤모드♡(ip:)

작성일 2022-03-02

조회 82584

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내용

안녕하세요. 안나앤모드입니다.

 

결제 후 주문 취소는 상품 발송 이전의 경우만 가능합니다.

 

준비된 상품 기준으로 오전/오후 송장 출력 후 오후 1시부터 발송 준비가 진행됩니다.

따라서, 오후1시전까지 주문 취소 신청(접수)해 주셔야 원활한 취소 처리가 가능합니다.

오후 1시 이후 주문 취소 신청 시, 취소가 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

이미 상품이 발송된 경우에는 상품 수령 후 반품/교환으로 진행이 가능합니다.

이때, 반품/교환 배송비는 고객님 부담으로 진행되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.




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